Regulamin
Regulamin
1.Dane firmy
Właścicielem sklepu www.softpack.pl jest firma:
CUBY Jan Wróblewski
Ziemięcin 9
05-620 Błędów
NIP 797-19-19-123
REGON 140349926
Sklep softpack.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową opakowań ochronnych i materiałów eksploatacyjnych.
2.Dane kontaktowe
Zamówienia są przyjmowane poprzez
- sklep internetowy www.softpack.pl
- e-mail sklep@softpack.pl
- telefon (+48) 48 668-10-24 lub 0509-744-020 , 0503-714-500
- faks (+48) 48 668-10-24 wew.206
3.Realizacja zamówień
Zamówienie realizowane jest w ciągu 48 godzin od momentu złożenia zamówienia w przypadku płatności za pobraniem lub od momenty wpłynięcia pieniędzy na nasze konto w przypadku płatności z góry.
Zastrzegamy sobie prawo do wydłużenia terminu realizacji zamówienia do 14 dni roboczych z przyczyn niezależnych od nas , o czym klient zostanie każdorazowo poinformowany.
Przesyłki dostarcza:
- Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas dostawy - 2-3 dni robocze
- UPS - przesyłka kurierska, czas dostawy - 1 dzień roboczy
4.Płatności
Proponujemy następujące formy płatności:
- za zaliczeniem pocztowym (zapłata listonoszowi lub kurierowi przy odbiorze przesyłki).
- przedpłata przelewem na konto:
Bank Spółdzielczy Biała Rawska o/Błędów
76 9291 0001 0074 6328 3000 0010
- szybkie platności PayU
Platności przyjmujemy tylko w PLN .
5.Polityka ochrony danych osobowych
Podanie przez klienta danych osobowych jest dobrowolne, jednakże ich brak uniemożliwia dokonanie zakupów. Dokonując zakupu Klient wyraża zgodę na wykorzystywanie danych osobowych Klienta w celu i w zakresie potrzebnym dla wykonania przez sprzedawcę zamówienia (tj. dla dostarczenia Klientowi przesyłki i dokonania rozliczeń).
6.Zwroty i reklamacje
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko, jeśli produkt pozostaje w oryginalnym, nienaruszonym i zamkniętym opakowaniu, nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwrócony towar należy zaopatrzyć w otrzymaną wraz z nim fakturę z opisem przyczyny zwrotu. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pieniądze zwracamy przelewem lub przekazem pocztowym. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
7.Gwarancja
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są 12 miesięczna gwarancją producenta. Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, należy odesłać go pod adresem sklepu przesyłką pocztową. Informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego zwrócimy natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę z opisem przyczyny reklamacji. Produkt wymienimy na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania stanów magazynowych), zaoferujemy nabywcy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie towary lub zwrócimy pieniądze.
8.Uszkodzenia podczas transportu
Zastrzegamy że nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia towaru powstałe z winy Poczty Polskej lub Kuriera. Zawartość paczki należy sprawdzić w obecności kuriera lub listonosza. W razie ewentualnego uszkodzenia towaru lub niezgodności zawartości paczki z zamówieniem należy spisać protokół. W innym przypadku gwarancja nie będzie przez nas uwzględniona. Informujemy że możemy złożyć reklamacje na Poczcie Polskiej dopiero 30 dni od momentu wysłania paczki, jeżeli długo oczekujesz na towar i nie masz pewności czy go wysłaliśmy możemy ci przesłać potwierdzenie nadania, nie obwiniaj sprzedającego bez próby kontaktu w celu wyjaśnienia sprawy.
1.Dane firmy
Właścicielem sklepu www.softpack.pl jest firma:
CUBY Jan Wróblewski
Ziemięcin 9
05-620 Błędów
NIP 797-19-19-123
REGON 140349926
Sklep softpack.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową opakowań ochronnych i materiałów eksploatacyjnych.
2.Dane kontaktowe
Zamówienia są przyjmowane poprzez
- sklep internetowy www.softpack.pl
- e-mail sklep@softpack.pl
- telefon (+48) 48 668-10-24 lub 0509-744-020 , 0503-714-500
- faks (+48) 48 668-10-24 wew.206
3.Realizacja zamówień
Zamówienie realizowane jest w ciągu 48 godzin od momentu złożenia zamówienia w przypadku płatności za pobraniem lub od momenty wpłynięcia pieniędzy na nasze konto w przypadku płatności z góry.
Zastrzegamy sobie prawo do wydłużenia terminu realizacji zamówienia do 14 dni roboczych z przyczyn niezależnych od nas , o czym klient zostanie każdorazowo poinformowany.
Przesyłki dostarcza:
- Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas dostawy - 2-3 dni robocze
- UPS - przesyłka kurierska, czas dostawy - 1 dzień roboczy
4.Płatności
Proponujemy następujące formy płatności:
- za zaliczeniem pocztowym (zapłata listonoszowi lub kurierowi przy odbiorze przesyłki).
- przedpłata przelewem na konto:
Bank Spółdzielczy Biała Rawska o/Błędów
76 9291 0001 0074 6328 3000 0010
- szybkie platności PayU
Platności przyjmujemy tylko w PLN .
5.Polityka ochrony danych osobowych
Podanie przez klienta danych osobowych jest dobrowolne, jednakże ich brak uniemożliwia dokonanie zakupów. Dokonując zakupu Klient wyraża zgodę na wykorzystywanie danych osobowych Klienta w celu i w zakresie potrzebnym dla wykonania przez sprzedawcę zamówienia (tj. dla dostarczenia Klientowi przesyłki i dokonania rozliczeń).
6.Zwroty i reklamacje
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko, jeśli produkt pozostaje w oryginalnym, nienaruszonym i zamkniętym opakowaniu, nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwrócony towar należy zaopatrzyć w otrzymaną wraz z nim fakturę z opisem przyczyny zwrotu. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pieniądze zwracamy przelewem lub przekazem pocztowym. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
7.Gwarancja
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są 12 miesięczna gwarancją producenta. Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, należy odesłać go pod adresem sklepu przesyłką pocztową. Informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego zwrócimy natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę z opisem przyczyny reklamacji. Produkt wymienimy na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania stanów magazynowych), zaoferujemy nabywcy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie towary lub zwrócimy pieniądze.
8.Uszkodzenia podczas transportu
Zastrzegamy że nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia towaru powstałe z winy Poczty Polskej lub Kuriera. Zawartość paczki należy sprawdzić w obecności kuriera lub listonosza. W razie ewentualnego uszkodzenia towaru lub niezgodności zawartości paczki z zamówieniem należy spisać protokół. W innym przypadku gwarancja nie będzie przez nas uwzględniona. Informujemy że możemy złożyć reklamacje na Poczcie Polskiej dopiero 30 dni od momentu wysłania paczki, jeżeli długo oczekujesz na towar i nie masz pewności czy go wysłaliśmy możemy ci przesłać potwierdzenie nadania, nie obwiniaj sprzedającego bez próby kontaktu w celu wyjaśnienia sprawy.
